Hauptstraße 28 15806 Zossen
Montag – Freitag | 09.00 – 16.00 Uhr

FAQ

Abdecksteine und Kunststein FAQ

1. Welche Belastung hält der Stein aus?

  Unser Gartenkunststein halt bis zu 100 kg aus, aber die Belastung soll langsam platziert werden,z.B, ein erwachsener Mensch kann auf dem Stein ruhig stehen.

 

2. Wie ist die Wetterbeständigkeit Ihrer Steine? Können Regen, Schnee oder direckte Sonnenlicht die Oberfläche des Steins zerstören?

  Unsere dekorativen Kunststeine sind witterungsbeständig – bleichen nicht in der Sonne aus und knacken nicht bei Regen oder Kälte, windbeständig!

 

3. Kann ich meinen Stein ins Wasser/Pool/Aquarium legen?

  Ja, dank des ausgewogenen Gewichts und der Hohlheit des Steins können Sie ihn ins Wasser / Pool / Aquarium legen und so unerwünschte Elemente verbergen oder die Landschaftsgestaltung Ihres Gartens verbessern!

 

4. Wird sich die Steinoberfläche im Laufe der Zeit verfärben?

  Nein, die Rohstoffzusammensetzung bei der Steinherstellung ist so ausgelegt, dass die Farbe des Steins über viele Jahrzehnte unverändert bleibt!

 

5. Verursachen Ihre Steine unerwünschte Wirkungen oder Umweltverschmutzung?

  Nein, unsere Steine sind absolut umweltfreundlich und schaden der Natur nicht! Wir achten auf die Umwelt und produzieren unsere Steine aus recycelbaren, umweltfreundlichen Materialien!

 

6. Kann ich weitere Fotos des Produkts erhalten?

  Die meisten Kaufinteressenten fragen sich, ob die Farbe des Produkts auf dem Produktfoto die gleiche ist, die Sie später bekommen. Daher wünschen sich einige Kunden zusätzliche Bilder. Bei der Anzeige von Fotos auf verschiedenen Bildschirmen kommt es häufig zu Unstimmigkeiten. Dies liegt zum Teil an den Aufnahmebedingungen aber meistens an der Farbwiedergabe des jeweiligen Endgerätes des Kunden und kann daher von uns nicht beeinflusst werden.

 

Hochbeet FAQ

 

1. Ist es einfach, das Gartenbeet einzurichten?

  Die spezielle Konstruktion lässt sich das Gartenbeet ohne Verwendung von Spezialwerkzeugen einfach und schnell montieren. Sie können Ihr Gartenbett im Laufe von 10-15 Minuten aufbauen und einrichten. Die Zusammenverbindungen aller Gartenbeetselemente macht das Gartenbeet sehr robust und nachhaltig!

 

2. Warum ist der Preis so hoch?

  Die Gartenbeete von Gartendek sind aus hochwertigem verzinktem Metall gefertigt, das die Festigkeit und Haltbarkeit des Beetes verbessert und es Ihnen ermöglicht, sich um nichts zu kümmern, daher ist der Preis gerechtfertigt.

 

3. Bieten Sie eine Garantie?

  Natürlich geben wir 5 Jahre Garantie. Die Lebensdauer unserer Gartenbeete ohne Beschädigungen kann bei richtiger Pflege einige Jahrzehnte betragen.

 

Preisbezogene Fragen

 

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten haben Sie?

  Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten.

 

2. Was ist, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?

  Wir geben Garantie für jedes unserer Produkte. So können Sie das Produkt problemlos umtauschen und / oder zurücksenden.

 

Fragen zur Lieferung

 

1. Welche Länder sind für den Versand möglich?

  Die Lieferung erfolgt in alle Länder der Europäischen Union! Wenn Sie Ihr Land während des Kaufvorgangs nicht finden können, können Sie uns gerne einen Brief schreiben und wir helfen Ihnen beim Versand an Ihr Ziel

 

2. Bieten Sie Trackingnummer für meine Bestellung an?

  Ja, wir fügen jedem unserer Produkte eine Trackingnummer bei, damit Sie Ihre Lieferung leicht überwachen können!